Lors de l’exportation vers Amazon,
l’existence de retours
toujours cachée dans les coulisses de la vente du produit
S'il n'y a pas de retours,
les bénéfices des exportations d'Amazon
se stabiliseront certainement, mais
retourneront des produits
pour une raison quelconque
nous sélectionnerons donc soigneusement uniquement les clients prêts
à créer un système d'adhésion. Il semble que les « retours » soient éradiqués. sera possible que si nous continuons à le faire
Le marché d'Amazon.com
n'est pas un système d'adhésion, donc
au lieu d'
éliminer les retours
, nous n'avons d'autre choix que de travailler à la réduction des retours
Nous vous expliquerons un à un de réduire les rendements
,
Penser aux « retours » de la philosophie d'entreprise d'Amazon
Amazon ne sera satisfait que si ses clients le sont
Si un client indique que le produit est différent de l'image,
Amazon supposera que le produit est différent de l'image et
procédera au retour du produit.
Nous n'avons aucun moyen de rivaliser
avec un concept aussi grossier que l'image
Dans ce cas, profiter des retours et
un plan de profit qui les intègre
vous aidera à continuer à exporter vers Amazon
gardez à l’esprit les étapes que vous suivrez lorsqu’une demande de retour surviendra
Si vous vendez un produit via FBA,
Amazon
gérera le retour en votre nom, mais
il existe
plusieurs types de réponses une fois le produit renvoyé en tant que retour
La gestion du produit
sera transférée d'Amazon au vendeur
qu'il se trouve ou non dans un état permettant sa revente .
Vous devez donc également garder cela à l'esprit
Veuillez vous référer à l'article ci-dessous pour plus d'informations
sur la manière de gérer ces retours .
de vérifier
réelles
du retour lors de la manipulation du produit.
Il n'est pas nécessaire de trop réfléchir aux
, car elles peuvent être classées en plusieurs types , même si les détails peuvent différer
Prise en charge des retours pour les ventes multicanaux Expédié par Amazon
Amazon FBA
vous permet d'augmenter vos ventes
non seulement sur Amazon mais également sur d'autres sites de commerce électronique
en utilisant un système appelé service multicanal
Plus précisément, eBay est mentionné comme canal de vente.
Après avoir livré le produit
à l'entrepôt Amazon FBA , vous pouvez effectuer les réglages nécessaires et en
s'il y a une commande pour le même produit répertoriée sur eBay, le produit sera nom
signifie également qu'Amazon FBA gérera tous
les retours effectués lors des ventes sur eBay
Y compris cela,
il s’appelle le service multicanal FBA.
l’expansion des canaux de vente
pour le même produit comporte des risques en matière de gestion des stocks.
nécessite
de meilleures compétences en gestion des stocks, mais d'abord, si un produit est épuisé sur Amazon FBA
il y a un risque de le vendre sur eBay sans s'en rendre compte
Vendre des produits en rupture de stock
affectera directement
l'évaluation de votre compte sur eBay
alors n'oubliez pas qu'il existe des risques
à augmenter facilement les canaux de vente avec un système aux compétences de gestion insuffisantes
Afin de lister des objets sur eBay,
nous vous recommandons d'accumuler
des connaissances pertinentes à l'avance
veuillez donc consulter l'article ci-dessous qui résume ces informations
Outre l'élargissement des canaux de vente,
le risque de retour se cache également dans le dédouanement
En d’autres termes, c’est avant l’expédition vers Amazon FBA.
A l'origine, une chose à laquelle il faut faire attention lors du dédouanement
est l'existence de « tarifs » pour chaque produit, et
il va sans dire
que l'existence de tarifs ne peut être ignorée
du point de vue d'une entreprise commerciale afin de contrôler totalement les bénéfices
est que des produits non conformes à la réglementation douanière
puissent être renvoyés à ce moment-là
Pour le savoir, vous
devrez vous adresser au bureau de douane,
vous devrez donc vérifier chaque produit individuellement pour voir s'il y a des
Agent d'exportation Amazon qui prend en charge la réception du produit « retour »
Comme je l'ai expliqué plus tôt, Amazon FBA gère le processus de retour en
votre nom , donc
le produit retourné par le client
peut être revendu,
la transaction
sera complétée entre le client et Amazon
Toutefois,
s’il est déterminé que le produit ne peut être revendu, nous serons obligés d’agir.
Concrètement,
il existe deux options : s'en débarrasser
sur place renvoyer au Japon
Premièrement, il existe la possibilité de se débarrasser de l'article, mais
cela coûte plus cher que de le laisser à Amazon
Cependant, lorsque vous le comparez au coût de son renvoi au Japon
le prix par article est incomparablement
Ce que vous devez savoir ici, c'est
que la revente
conformément aux normes d'Amazon
, et vous
pourrez peut-être le vendre sur d'autres supports (par exemple Rakuten, Yahoo! Auctions, etc.)
En fin de compte,
la seule façon de prendre une décision est de faire retourner l'article et de le vérifier visuellement
, mais sur cette base,
vous devez décider s'il est préférable ou non de simplement vous en débarrasser
Disons que vous sélectionnez "Retour".
Dans ce cas,
il est courant de confier le travail d’expédition de retour à une agence .
nous listerons quatre
agents d'exportation Amazon
qui affichent les frais de retour veuillez donc jeter un œil à leurs prix moyens.
Frais de retour « AshMart »
« Samuraize »
Reçu du produit retourné : 330 yens
"BeHappy !!!"
Frais de retour : 1,50 $/1 article ou 1 ensemble
"HASSO JAPAN"
Retours acceptés : Gratuit
propose une large gamme de services
, allant de gratuits à 10 $ gardez cela à l'esprit lorsque
vous décidez si vous pouvez trouver plus de valeur que de jeter le produit
C'est
parce que chaque produit a une valeur différente, donc
je pense que le jugement changera de temps en temps
d'exportation Amazon et les retours
Comme
expliqué ci-dessus le processus de retour d'un article est divisé en deux étapes.
À moins que le produit retourné ne soit défectueux
, le processus de retour sera effectué uniquement par Amazon FBA
, mais si ce n'est pas le cas,
il existe deux options : l'élimination et le retour, et
d'exportation Amazon est
du retour du . en pensant faire du profit sur un autre média, je pense que je vais utiliser .
Vous ne manquerez jamais de rendements, alors
d'inclure
tous ces coûts à un certain taux lors de la création de votre plan de profit
De plus, j'ai oublié de le mentionner, mais
même si Amazon détermine que le produit peut être revendu,
les clients décident souvent
que l'état n'est pas bon
, donc les produits de revente ont tendance
à avoir un taux de plaintes plus élevé.
Puisque les ventes et les retours de produits sont indissociables,
j’ai le sentiment que les vendeurs qui gèrent bien cela
