Q. 交货需要多长时间?
答:我们收到您的发货说明后大约需要 5 至 7 天才能到达。
Q.我可以中途改变计划吗?
A. 计划期间无法退款,因此您需要在申请前取消计划。
Q.周六、周日、节假日接受发货吗?
A.我们不接受周六、周日或节假日的发货。 将从下一个工作日开始。
Q.可以寄FDA相关的东西吗?
答:可以,如果客户已获得身份验证。 我们可以提供支持,但通常需要花费数十万日元。
Q.超过100公斤的物品如何计算费用?
A.超过100公斤的每1公斤需加收507
价格可能会发生变化,但如果价格上涨,我们会提前一个月在我们的网站上通知您。
问:如果产品丢失或损坏,贵公司可以代我们购买保险吗?
A. 关于损失等的保证将按照所使用的承运商联邦快递的规定提供。
如果您希望支付的金额超过联邦快递确定的一定金额,请单独联系我们。
Q. 可以送货到加拿大FBA吗? 那样的话,要花多少钱呢?
A.FBA 也可以按照上述相同的价格运送到加拿大。
Q. 可以送货到欧洲吗?
A.根据国家/地区的不同,我们可能能够为您提供支持,而其他国家/地区则可能无法为您提供送货至欧洲的服务,请单独联系我们。
问:轻小商品也有吗?
A. 还提供小而轻的产品。
Q. 是否可以单独发送产品并在发货前进行包装?
答:是的,有可能。
Q. 没有库存的产品可以发货吗?
答:是的,有可能。 我们还提供直接从亚马逊和其他来源接收产品、重新包装并将其运送给您的服务。