Q. Combien de temps faut-il pour la livraison ?
R. Il faudra environ 5 à 7 jours pour arriver après réception de vos instructions d'expédition.
Q.Puis-je modifier mon forfait à mi-chemin ?
R. Les remboursements ne peuvent pas être effectués pendant la durée du plan, vous devrez donc annuler votre plan avant de postuler.
Q. Acceptez-vous les expéditions les samedis, dimanches et jours fériés ?
R. Nous n'acceptons pas les expéditions les samedis, dimanches ou jours fériés. Ce sera à partir du prochain jour ouvrable.
Q.Puis-je envoyer quelque chose en rapport avec la FDA ?
R. Oui, si le client a obtenu une authentification. Nous pouvons fournir une assistance, mais cela coûte généralement plusieurs centaines de milliers de yens.
Q.Comment les frais sont-ils calculés pour les articles dépassant 100 kg ?
R. de plus de 100 kg 507 seront facturés pour 1 kg
Les prix sont sujets à changement, mais s'il y a une augmentation de prix, nous vous en informerons sur notre site Internet un mois à l'avance.
Q. Que ferez-vous si le produit est perdu ou endommagé ? Est-il possible pour votre entreprise de souscrire une assurance en notre nom ?
A. Les garanties concernant les pertes, etc. seront fournies conformément aux réglementations de Fedex, le transporteur utilisé.
Si vous souhaitez payer plus qu'un certain montant déterminé par Fedex, veuillez nous contacter séparément.
Q. Est-il possible de livrer chez Expédié par Amazon au Canada ? Dans ce cas, combien cela coûtera-t-il ?
La livraison A.FBA au Canada est également possible au même tarif que ci-dessus.
Q. Est-il possible de livrer en Europe ?
R. Selon le pays, nous pouvons être en mesure de vous aider, alors que d'autres ne le peuvent pas. Veuillez nous contacter séparément pour la livraison en Europe.
Q.Est-ce que Small & Light est également disponible ?
A.Small & Light est également disponible.
Q. Est-il possible d'envoyer les produits séparément et de les emballer avant l'expédition ?
R. Oui, c'est possible.
Q. Est-il possible de livrer des produits sans stock ?
R. Oui, c'est possible. Nous fournissons également un service dans lequel nous recevons directement des produits d'Amazon et d'autres sources, les reconditionnons et vous les expédions.
