P. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
R. Tardará aproximadamente de 5 a 7 días en llegar después de que recibamos sus instrucciones de envío.
P. ¿Puedo cambiar mi plan a mitad de camino?
R. No se pueden realizar reembolsos durante el plan, por lo que deberá cancelar su plan antes de presentar la solicitud.
P. ¿Aceptan envíos los sábados, domingos y festivos?
R. No aceptamos envíos los sábados, domingos o feriados. Será a partir del siguiente día hábil.
P. ¿Puedo enviar algo relacionado con la FDA?
R. Sí, si el cliente ha obtenido autenticación. Podemos brindarle asistencia, pero normalmente cuesta varios cientos de miles de yenes.
P. ¿Cómo se calcula la tarifa para artículos que superan los 100 kg?
R. de más de 100 kg habrá un cargo adicional de 507 por 1 kg
Los precios están sujetos a cambios, pero si hay un aumento de precio, te lo avisaremos en nuestra web con un mes de antelación.
P. ¿Qué hará si el producto se pierde o se daña? ¿Es posible que su empresa contrate un seguro en nuestro nombre?
R. Las garantías con respecto a pérdidas, etc. se proporcionarán de acuerdo con las regulaciones de Fedex, el transportista utilizado.
Si desea pagar más de una cantidad determinada determinada por Fedex, comuníquese con nosotros por separado.
P. ¿Es posible realizar entregas a Logística de Amazon en Canadá? En ese caso, ¿cuánto costará?
R.La entrega de Logística de Amazon a Canadá también es posible al mismo precio que el anterior.
P. ¿Es posible realizar envíos a Europa?
R. Dependiendo del país, es posible que podamos brindarle asistencia, mientras que otros no. Comuníquese con nosotros por separado para la entrega a Europa.
P. ¿Están también disponibles los modelos Pequeño y Ligero?
A.Small & Light también está disponible.
P. ¿Es posible enviar los productos por separado y empaquetarlos antes del envío?
R. Sí, es posible.
P. ¿Es posible entregar productos sin stock?
R. Sí, es posible. También brindamos un servicio en el que recibimos productos directamente de Amazon y otras fuentes, los reempaquetamos y se los enviamos.
