[Amazon Export] Gründe für den Erhalt einer Abmahnung wegen Urheberrechtsverletzung und wie man damit umgeht

Wenn Sie nach Amazon exportieren,

kommen Sie nicht umhin,
Warnmeldungen von Amazon zu erhalten jeder Exporteur schon einmal erlebt.

Auch wenn Sie glauben, dass Sie nicht gegen das Gesetz verstoßen,
Unwissentlich gegen die Regeln verstoßenManchmal ist es versteckt,
Auch wenn es überhaupt keinen wirklichen Verstoß gibt,
Möglicherweise erhalten Sie eine Warnung von Amazon.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Warnmeldung von Amazon erhalten,
Ich glaube, ich werde ungeduldig,
Beachten Sie diese Punkte unbedingt, damit Sie gelassen reagieren können

1. Warum werde ich gewarnt?

Wann sollten Sie
überhaupt gewarnt Ich glaube, es gibt einige Leute, die sich nicht daran erinnern.

Dies liegt natürlich vor, gegen die Verkaufsbedingungen von Amazon verstoßen .

Ich denke,
jeder hat die Angebotsbedingungen überprüft, als er als Verkäufer mit dem Export begonnen hat

, die es einfach vor Ort überprüfen und dann
vergessen

HierWas bei Amazon verboten istum
Schauen wir es uns noch einmal an.

Was ist verboten?
Beim Verkauf auf Amazon dürfen Sie sich nicht an Aktivitäten beteiligen, die gegen die Richtlinien von Amazon verstoßen, wie unter „Verbotene Verkäuferaktivitäten“ sowie „Verhalten und Compliance“ beschrieben. Darüber hinaus ist die Auflistung folgender Produkte untersagt:

Produkte, die gegen die Richtlinie zu eingeschränkten Produkten verstoßen.
Unsichere Produkte. Weitere Informationen finden Sie in den Produktsicherheits- und Compliance-Richtlinien von Amazon.
Verschreibungspflichtige Produkte
Produkte, die gegen geltendes nationales oder internationales Recht verstoßen, einschließlich des Übereinkommens über den internationalen Handel mit gefährdeten Arten freilebender Tiere und Pflanzen (CITES).
Die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen. Produkte, die gegen die Bestimmungen der Counterfeit Product

Initiative verstoßen gegen eine der von Amazon festgelegten Bestimmungen verstoßen, einschließlich der folgenden Produkte: Produkte, die
anstößig sind, Produkte, die einem Rückruf unterliegen

Quelle: Allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien von Amazon Seller Central (Japan)

Unter diesen Produkten sollten Sie bei den folgenden Produkten besonders vorsichtig sein.
・Produkte, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen oder gegen die Bestimmungen der Amazon-Initiativen für gefälschte Produkte verstoßen

Wir erhalten hauptsächlich Warn-E-Mails,
wenn wir
geistige Eigentumsrechte, Urheberrechte, Markenrechte usw. verletzen Möglicherweise erhalten Sie eine Warnung über
Amazon eine Nachricht direkt vom Hersteller/Verkäufer

Ich werde das später im Detail erklären, aber
wenn Sie eine Warnung erhalten, zögern Sie nicht und
reagieren Sie schnell und ruhig

Zuerst zu diesem ZeitpunktWorauf Sie achten müssenZähne,
Wo Ihre Nachricht zugestellt wirdIst.

Amazon Seller CentralKein Nachrichtenfeld für Antworten、
Es kann direkt an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben

Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, die Nachricht zu ignorieren

Ich habe auch von Leuten gehört,
deren Konten gesperrt , ohne die Warnung überhaupt zu bemerken

Denn wer unvorsichtig ist, neigt dazu, es zu vergessen.
Überprüfen Sie es unbedingt regelmäßig .

2. Was passiert, wenn Sie gewarnt werden?

Welche Maßnahmen werden Sie ergreifen,
wenn Sie eine Warnung Ich kann es mir nicht wirklich vorstellen, deshalb mache ich mir noch mehr Sorgen.

Wenn dies Ihr erster Verstoß ist, besteht kein Grund zur Sorge.

Ich möchte mit Ihnen einige Beispiele dessen teilen, was ich tatsächlich erlebt und was ich von Freunden gehört habe

2-1. Aussetzung der Listung des betreffenden Produkts

Der häufigste Fall ist
die Aussetzung der Listung des betreffenden .

Es wäre besser,
das Produkt einfach nicht mehr aufzulisten wenn Sie die Warnung nicht bemerken ,
sind die folgenden Fälle keine Seltenheit.

2-2. Konto sperren

Wenn Sie eine Warnmeldung direkt vom Hersteller erhalten,

können
grundsätzlich die Auflistung des Produkts, für das Sie die Warnung erhalten haben, stornieren und
eine E-Mail mit Entschuldigung senden , es passiert jedoch nichts Ernstes. Es kann passieren, dass es ausgesetzt (vorübergehend gestoppt)

Wenn
festgestellt wird, dass es böswillig ist kann es vorkommen, dass das Konto dauerhaft gesperrt wird

2-3. Wird es zu einer Klage führen?

um mich herumRechtsstreitigkeitenSo weit ist noch niemand gegangen, aber
Die Antwort verzögerte sich,
Es gibt einige Leute, die nur einen Schritt davon entfernt sind.

Um dies zu verhindern,
Lassen Sie uns entsprechende Maßnahmen

3. Wie soll ich reagieren, wenn ich eine Warnung erhalte?

Wenn Sie Ihre erste Warnmeldung erhalten,
Ich weiß nicht, wie ich damit umgehen soll,
Sie fühlen sich vielleicht verwirrt, aber geraten Sie nicht in Panik und gehen Sie damit um .

3-1.Erläuterung anhand tatsächlicher Beispiele

Dabei eigentlich um eine Warnmeldung von Amazon über den Verkäufer .

Einfach übersetzt

heißt es „Wir haben die Auflistung des in dieser E-Mail genannten Produkts zurückgezogen.
Wenn Sie es erneut auflisten möchten, müssen die Beschwerde beim Rechtsinhaber zurückziehen “

Nachfolgend finden Sie die Kontaktinformationen des Rechteinhabers

3-2.Antworten Sie auf die E-Mail an den Rechteinhaber

Nur weil Sie eine Warnung von Amazon erhalten haben,
auf die E-Mail zu antworten und
sich bei Amazon zu entschuldigen.

Sie müssen sich den in der E-Mail angegebenen Kontaktinformationen des Rechteinhabers

Sich auf Englisch zu entschuldigen, kann
für diejenigen, die es nicht gewohnt sind Google Translate , um eine gut verständliche englische Entschuldigung zu verfassen.

Hier einige Dinge, die Sie beachten sollten :
・Entschuldigung wegen Urheberrechtsverletzung
・Eine Erklärung, dass die Auflistung des betreffenden Produkts gelöscht wurde
・Eine Erklärung, dass in Zukunft keine Rechte an geistigem Eigentum verletzt werden
・Wenn Sie die von Ihnen erstellte Entschuldigungs-E-Mail ins Englische übersetzen, senden Sie sie Satz für Satz

Die Genauigkeit von Google Translate
hat sich im Vergleich zur Vergangenheit deutlich verbessert, allerdings
wirken
lange Sätze etwas unnatürlich Versuchen wir, jeden Satz so weit wie möglich zu übersetzen, auch wenn es mühsam ist

4. Was Sie bei einer Warnung nicht tun sollten

Wenn Sie eine Warnung erhalten,
zwei Dinge nicht tun

4-1. Warn-E-Mails ignorieren

nicht

, dass es viele Leute gibt
, die E-Mails absichtlich ignorieren, um die Situation zu vermeiden, in der Sie sie am Ende aufschieben, weil Sie denken, dass es schwierig ist, auf Englisch zu antworten selbst wenn sie in schlechtem Englisch verfasst ist,
wichtig, sie zu akzeptieren Aktion .

dass Warn-E-Mails von Amazon
, wie ich eingangs erwähnt habe,
an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben , und nicht an das Nachrichtenfeld „Antwort erforderlich“ in Seller Central

4-2. Verletzung ähnlicher Rechte

Die zuvor erwähnte eigentliche Warn-E-Mail
führte nicht zu einer Sperrung des Kontos .

Allerdings handelt es sich meiner Erfahrung nach sogenannte Gelbe-Karte- Situation .
Wenn Sie
ein junges Konto mit wenigen Bewertungen besteht eine gute Chance, dass
Ihr Konto gesperrt wird , wenn Sie erneut gegen geistiges Eigentum verstoßen

Wir müssen in Zukunft darauf achten, das geistige Eigentum zu

Was ist also , um Rechtsverletzungen zu vermeiden ?

5. Achten Sie darauf, nicht gewarnt zu werden.

Auf den ersten Blick kann es schwierig sein zu erkennen, welche Produkte legal sind und welche nicht

stellen wir einige Punkte vor, um zu überprüfen, ob das Produkt, das Sie verkaufen möchten, gegen Urheberrechte usw. verstößt.

*Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Sie vollkommen sicher sind.

5-1. Vermeiden Sie unbedingt den Umgang mit Produkten berühmter Marken

Vermeiden Sie den Umgang mit
weltbekannten Unternehmen wie Apple und Disney , bei Urheberrechtsverletzungen sehr streng sind Einige japanische Unternehmen wie Sony und Nikon
verbieten die Auflistung neuer Produkte. Daher
müssen Sie beim Umgang mit Produkten großer Unternehmen, von denen Sie gehört haben, .

5-2. Bestätigung kleinerer ausländischer Marken

Natürlich
andere als bekannte Marken die Rechte an den Produkten.

Referenzblog: Thesellingfamily.com

Dies ist ein Blog aus Übersee, der jedoch

auflistet , deren Verkauf in jeder , auch wenn sie in Japan unbekannt sind also
an einem Produkt interessiert sind, prüfen Sie, ob diese Marke in die Kategorie fällt wird dir helfen.

Nur weil in diesem Blog kein Markenname aufgeführt ist, heißt das nicht, dass er sicher ist.
Bitte verwenden Sie dies nur als Richtlinie.

Wenn Sie ein Listing-Tool usw. verwenden,
ist es praktisch, die Marke über die Blacklist-Funktion als NG- Artikel

5-3. Schauen Sie auf der offiziellen Website nach

wird
auf der offiziellen Website des Herstellers vor Verkäufen im Ausland gewarnt Insbesondere wenn Sie einen offiziellen Vertriebspartner im Ausland haben ,
wäre es sicherer, den Eintrag zu stornieren.

Wenn Sie ein Produkt wirklich verkaufen möchten,
wenden Sie sich
bitte direkt an den Hersteller Überraschenderweise gibt es einige Unternehmen, die Sie darauf ansprechen.

6. Zusammenfassung der Ursachen und Gegenmaßnahmen für Amazon-Warnungen zu Urheberrechtsverletzungen

Wir haben die Ursachen für Warn-E-Mails von Amazon und den Umgang damit

In jedem Fall
ist es am wichtigsten ruhig und ehrlich

Das mag ein Punkt sein
zunächst
nicht übersehen Sie können nichts dagegen tun, wenn
Ihr Konto dauerhaft gesperrt ist Die Verletzung geistigen Eigentums ist das Wichtigste , also seien Sie sehr vorsichtig.