Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) est un service fourni par Amazon dans lequel les vendeurs envoient leurs produits aux entrepôts d'Amazon, et Amazon gère le stockage, l'expédition, la livraison, le support client, etc. des produits en leur nom.
Nous fournissons un service qui livre vos colis aux entrepôts Amazon FBA à l'étranger en votre nom. (Également disponible au Japon)
Pour une livraison à l'étranger, il est essentiel de collaborer avec un courtier en douane local appelé importateur. Si vous envoyez simplement le colis, celui-ci peut être jeté ou retourné, et les frais de retour peuvent vous être facturés.
De plus, si vous n'effectuez pas un certain nombre de livraisons de manière régulière, vous ne pourrez pas bénéficier d'un tarif d'expédition bas, il est donc courant de faire appel à un service d'agence logistique comme le nôtre.
Le flux spécifique de l'agence de livraison Amazon FBA est le suivant.
Processus d'agence de livraison Amazon FBA
Préparation et conditionnement des produits
Les clients préparent et emballent leurs produits pour les expédier vers l'entrepôt désigné d'Amazon. Emballez et étiquetez vos articles conformément aux directives d'Amazon.
Expédition du produit
Nous enverrons les produits emballés à notre entrepôt.
Préparation de facture
Le client devra préparer une facture avec les informations sur le produit renseignées. Si vous ne savez pas écrire, nous vous apprendrons, alors ne vous inquiétez pas si vous ne savez pas écrire.
Livraison à l'étranger
Nous l'enverrons à l'entrepôt désigné d'Amazon à l'étranger. N’importe qui peut envoyer des articles via FedEx, mais sans importateur, il ne sera pas possible d’assurer la livraison à destination.
Réception et stockage des marchandises
Amazon acceptera les articles reçus dans notre entrepôt et les stockera de manière appropriée.
Traitement des commandes et expédition
Lorsqu'un client achète un article, Amazon exécute la commande, récupère l'article de son entrepôt et l'expédie.
service client
Amazon fournit également une assistance pour résoudre les problèmes des clients, tels que les demandes de renseignements sur les produits et les réclamations.
Ce qui précède est le flux du service d'agence de livraison Amazon FBA et du service FBA d'Amazon.
また弊社では以下のサービスも提供しています。
FBAセラーセントラル納品サポート
内容：当社がセラーセントラルの使い方を丁寧にサポートいたします。
対象：ご自身で操作を習得しスムーズに納品したい方。初めてFBA納品をされる方。 料金：900円 / 10分ごと
FBAセラーセントラル納品代行
内容：当社がお客様のセラーセントラルを直接操作し、プラン作成から出荷までを代行いたします。
対象：操作をアウトソーシングして、時間と労力を節約したい方。 料金：2,800円 / 1プラン ※いずれのサポートも、プラン作成から出荷までの操作を対象としています。 その他、ご希望に応じてサポート範囲のお見積もりが可能です。お気軽にご相談ください。
